Вместе с ним на вопросы граждан отвечали специалисты структурных подразделений облисполкома, областных организаций. Ряд обращений касался моментов, связанных с раздельным сбором твердых бытовых отходов, завариванием мусоропроводов в областном центре. Детальные, квалифицированные ответы по этой тематике звонившие получили от дежурившего на прямой телефонной линии председателя городского ЖКХ. Некоторые вопросы, как, например, капитальный ремонт жилых домов в Гольшанах, требовали более тщательного изучения. Как и обращение жительницы Гродно по поводу продления троллейбусного маршрута №7 до Колбасино.
Всего на прямую телефонную линию поступило более 30 звонков.
– Это гораздо меньше, чем было, скажем, год назад, – отметил Игорь Жук. – И такой результат, прежде всего, достигнут за счет планомерной и постоянной работы властных структур с обращениями граждан. Многие возникающие вопросы решаются сразу же на местах, но если есть необходимость, то люди всегда имеют возможность выйти со своими проблемами на уровень руководства районов или области.