Цифровые рынки

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг ЖКХ, мобильной связи и интернета. Однако будущее успешное развитие цифровой экономики возможно только при условии, что все используемые в данной сфере технологии будут не только общедоступны, но и защищены от мошенничества, зло-употреблений и технических ошибок.

Каждый покупатель в интернете должен знать:

1. Для совершения покупки через интернет желательно составить договор.
2. Перед совершением покупки потребитель должен получить исчерпывающую информацию о товаре: буклеты, фото, видео, другие источники.
3. Покупатель должен быть осведомлён о фактическом адресе продавца, цене товара, оплате и сроке, в течение которого действует предложение о покупке.
4. В момент получения товара продавцом должна быть предоставлена в письменном виде информация о характеристиках товара, сроках его возврата, а также гарантийный талон.
5. Покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него, если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя. В данном случае продавец в течение 10-ти дней с момента требования обязан вернуть оплату. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата. Отказаться невозможно только от одного вида товара, который сделан под заказ, по вашим индивидуальным параметрам, например, пошив одежды, обуви или с персональной дарственной надписью.
6. Если причиной возврата, отказа от товара служит претензия к его свойствам, продавец вправе заказать проведение экспертизы качества.
7. В настоящий момент большой спектр товаров и услуг можно оплатить с помощью электронных денег.
Рекомендуется иметь отдельную карту для оплаты покупок в интернете, переводить туда только фиксированную определённую сумму.

С. ВЕЛИЧКО,
заместитель председателя райисполкома

Перепечатка материалов допускается с письменного разрешения «учреждение «Редакция газеты «Зара над Нёманам».